Politica de confidențialitate

1. Introducere

Monedra AI ("noi", "compania" sau "platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului și al serviciilor oferite. Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scop le folosim, cui le putem transmite și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

Utilizarea site-ului și a serviciilor Monedra AI presupune acceptarea termenilor descriși în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați platforma.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu platforma, putem colecta următoarele categorii de informații:

• Date de identificare și contact – nume, adresă de e-mail, număr de telefon, furnizate prin formularele de contact sau de înregistrare.
• Date tehnice – adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare și alte informații colectate automat la accesarea site-ului.
• Date de utilizare – informații despre modul în care navigați pe platformă, paginile vizitate și interacțiunile cu funcționalitățile oferite.
• Date furnizate voluntar – informații transmise prin mesaje, formulare sau solicitări de suport.

3. Scopurile procesării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• furnizarea și funcționarea corectă a serviciilor Monedra AI;
• gestionarea solicitărilor de contact și a cererilor de suport;
• îmbunătățirea platformei, a experienței utilizatorilor și a funcționalităților oferite;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile;
• transmiterea de comunicări relevante, cu acordul dumneavoastră, atunci când este cazul.

4. Temeiul legal al procesării

Procesăm datele cu caracter personal pe baza unuia sau mai multor temeiuri legale, inclusiv: consimțământul dumneavoastră, executarea unui contract sau a unor măsuri pre-contractuale, interesul legitim al Monedra AI de a-și dezvolta și îmbunătăți serviciile, precum și respectarea obligațiilor legale aplicabile.

5. Partajarea datelor cu terți

Monedra AI nu vinde datele cu caracter personal ale utilizatorilor. Datele pot fi partajate, în măsura necesară, cu:

• furnizori de servicii tehnice (hosting, mentenanță, analiză de trafic) care acționează în baza unor acorduri de confidențialitate;
• autorități publice, atunci când există o obligație legală de divulgare;
• parteneri implicați direct în furnizarea serviciilor solicitate de utilizator.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă. La finalul acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

7. Securitatea datelor

Monedra AI implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării accidentale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

8. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale prelucrate;
• dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
• dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat"), în anumite condiții;
• dreptul de a restricționa sau de a se opune procesării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a retrage consimțământul, atunci când procesarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin canalele disponibile pe pagina de Contact.

9. Module cookie

Site-ul poate utiliza module cookie și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a platformei, pentru analiza traficului și pentru personalizarea conținutului. Puteți gestiona preferințele privind modulele cookie din setările browserului dumneavoastră.

10. Transferul internațional de date

În cazul în care datele sunt transferate către furnizori de servicii situați în afara Spațiului Economic European, Monedra AI va lua măsurile necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, conform cerințelor legale aplicabile.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Monedra AI își rezervă dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legale, tehnice sau organizatorice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.

12. Contact

Pentru întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, vă rugăm să utilizați informațiile de contact disponibile pe pagina Contact a site-ului Monedra AI.